Question 1

Wie schnell ist eSIM-Aktivierung?

Accepted Answer

Sofort. Nach dem Checkout erhalten Sie einen QR-Code per E-Mail. Scannen Sie es, um das eSIM-Profil zu installieren und verbinden Sie sich unter 60 Sekunden. Die Abrechnung beginnt auf der ersten Netzwerkverbindung, nicht im Kauf.

Question 2

Ist mein Telefon mit eSIM kompatibel?

Accepted Answer

Die neuesten iPhone, Samsung Galaxy und Google Pixel Geräte unterstützen eSIM. Wenn Ihr Gerät eSIM-fähig ist, wird eSIMSupra arbeiten. Wenn nicht, sind Sie von unserer Geld-zurück-Garantie abgedeckt.

Question 3

Behalte ich meine Nummer und WhatsApp?

Accepted Answer

Ja. eSIM fügt eine Datenzeile hinzu, ohne Ihre physische SIM zu ersetzen. Ihre primäre Zahl und WhatsApp bleiben unverändert und arbeiten wie üblich weiter.

Question 4

Welche Geschwindigkeiten kann ich erwarten?

Accepted Answer

Plane verbinden sich mit lokalen 4G/5G Netzwerken, wo verfügbar. Tatsächliche Geschwindigkeiten hängen von der lokalen Träger und Abdeckung in Ihrer Region ab. Viele Ziele unterstützen Hotspot/Tethering.

Question 5

Kann ich meinen Plan erweitern oder erweitern?

Accepted Answer

Ja. Die meisten Länder- und Regionalpläne können ohne Neuinstallation des eSIM erweitert oder erweitert werden. Sie können mehr Daten oder Zeit von Ihrem Konto hinzufügen, wenn für diesen Bereich verfügbar.

Question 6

Wann beginnt die Gültigkeit des Plans?

Accepted Answer

Sofern nicht anders angegeben, beginnt die Gültigkeit auf der ersten Netzwerkverbindung im Ziel (nicht bei der Installation oder beim Kauf). Einige Pläne sind erst-install – überprüfen Sie die Details jedes Plans.

Question 7

Was, wenn es nicht an meinem Gerät funktioniert?

Accepted Answer

Wenn Ihr Gerät nicht kompatibel ist oder Sie sich aufgrund von Gerätebeschränkungen nicht verbinden können, erstatten wir Sie. Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

Question 8

Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?

Accepted Answer

Wir unterstützen wichtige Karten, Apple Pay, Google Pay und PayPal. Alle Transaktionen werden mit 256-Bit SSL-Verschlüsselung gesichert.

Häufige Fragen

Häufig gestellt Fragen