سياسة ملفات تعريف الارتباط
تاريخ السريان: . إذا كنت بحاجة إلى إصدار أقدم، اتصل بـ [email protected].
توضح هذه السياسة كيفية استخدام eSIMSupra لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارة موقع ويب. تساعد المواقع على تذكر تفضيلاتك وتحسين الأداء.
2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
- أساسي. مطلوب لعمل الموقع — اللغة والعملة وسلة التسوق وحالة موافقة ملفات تعريف الارتباط نفسها. هذه دائماً نشطة ولا يمكن تعطيلها.
- التحليلات. ساعدنا في فهم كيفية استخدام المسافرين للموقع حتى نتمكن من تحسينه. يُحمّل فقط بعد قبولها في الشريط. Google Analytics وSimple Analytics هما مقدما التحليلات لدينا.
- التسويق. سيدعم إعادة التسويق إذا أجرينا حملات مدفوعة. غير مفعّل حالياً، لكن الفئة موجودة في الشريط حتى نتمكن من إضافتها بشكل شفاف إذا فعلنا ذلك يوماً ما.
- طرف ثالث. الأدوات المضمنة لدينا (مراجعات Trustpilot، معالجات الدفع، الدردشة إذا أضفنا واحدة) تضبط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها وفقاً لسياساتها الخاصة. نربط بها في الجدول أدناه.
3. الأساس القانوني
In the EEA, UK, and Switzerland, analytics and marketing cookies are set only with your explicit opt-in, as required by the ePrivacy Directive. Elsewhere they may default to on with a clear opt-out, per local law. You can change your choice any time from the Cookie Settings button on the site.
4. ملفات تعريف الارتباط والتخزين التي نستخدمها فعلياً
| الاسم | الغرض | النوع | الانتهاء | المالك |
|---|---|---|---|---|
| flash_preferred_locale | يتذكر اللغة التي اخترتها (en، es، fr، de، ar، it، pt). | أساسي | 1 سنة | eSIMSupra |
| flash_currency | يتذكر عملة العرض التي اخترتها (USD، EUR، GBP، CAD، AUD، BRL). | أساسي | 1 سنة | eSIMSupra |
| flash_cookie_consent | يخزن فئات ملفات تعريف الارتباط (التحليلات، التسويق) التي وافقت عليها أو رفضتها في شريط ملفات تعريف الارتباط. | أساسي | 1 سنة | eSIMSupra |
| flash_locale_prompt_dismissed | يخفي موجه تبديل اللغة بمجرد تجاهله. | أساسي | 1 سنة | eSIMSupra |
| ps_country_intent, hero_plan_intent, flash_cart, checkout_details | تخزين مؤقت في المتصفح يُستخدم لتذكر البلد أو الخطة التي نقرت عليها، حتى يحمل الدفع الخطة الصحيحة في الصفحة التالية. يُخزن في localStorage وليس في ملفات تعريف الارتباط. | أساسي | الجلسة أو حتى يتم مسحها | eSIMSupra |
| _ga, _ga_<container-id> | قياس Google Analytics للحركة ومرات مشاهدة الصفحات وأداء الحملات. يُحمّل فقط إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط للتحليلات. | التحليلات | حتى سنتين (الإعداد الافتراضي لـ Google) | Google LLC |
| sa_user_id, sa_session_id | قياس الاستخدام الذي يركز على الخصوصية من Simple Analytics. يُحمّل فقط إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط للتحليلات. | التحليلات | 30 يوماً | Simple Analytics B.V. |
| tp_* | أداة Trustpilot — تعرض نجوم المراجعات والتقييمات على الصفحة. يتم ضبطها بواسطة الأداة المضمنة عند العرض. | طرف ثالث | متغير (الإعداد الافتراضي لـ Trustpilot) | Trustpilot A/S |
قد تضع معالجات الدفع (Stripe، PayPal) ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أثناء الدفع للكشف عن الاحتيال. سياسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم: Stripe, PayPal.
3. إدارة تفضيلاتك
يمكنك قبول أو رفض أو تخصيص تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من شريط الموافقة أو زر الإعدادات.
You can also clear cookies and opt out at any time through your browser's own privacy settings. Doing so may sign you out of currency/locale preferences and reset your cart.
4. خدمات الطرف الثالث
نعتمد على خدمات الطرف الثالث التالية. لكل منها سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بها، مرتبطة في سياسة الخصوصية القسم 5:
- Google Analytics — القياس (الاشتراك الاختياري).
- Simple Analytics — القياس الذي يركز على الخصوصية (الاشتراك الاختياري).
- Trustpilot — أداة المراجعة في الصفحات المختارة.
- Stripe / PayPal — معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال عند الدفع.
- Cloudflare — توصيل المحتوى والحماية من هجمات DDoS (تشغيلي بحت؛ بدون ملفات تعريف ارتباط لتتبع).
7. عدم التتبع
Most browsers offer a "Do Not Track" header. Industry consensus has moved away from this signal because support is inconsistent. We therefore rely on the cookie banner's explicit consent controls, which apply to every visitor regardless of the DNT header.
5. تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. الاستمرار في استخدام الموقع يعني قبول التحديثات.
6. التواصل
أسئلة أو طلب يتعلق بملفات تعريف الارتباط أو التتبع؟
[email protected]
أو عبر صفحة الاتصال.